Мониторинговые группы инспектируют готовность транспорта общего пользования к курортному сезону. Проверяют все системы и оборудование подвижного состава. Особое внимание уделяется исправности систем кондиционирования в автобусах. По всем вопросам работы транспорта общего пользования пассажиры могут обращаться на горячую линию МКУ города Сочи «Управление городского транспорта» по телефону +7-918-665-26-65 с указанием уточняющей информации. Принимаются звонки и смс сообщения. У автотранспортных предприятий, не выполняющих требования, установленные департаментом транспорта и дорожного хозяйства администрации Сочи, в судебном порядке могут быть отозваны свидетельства об осуществлении перевозок по муниципальному маршруту регулярных перевозок.