Специалисты курорта, работающие по номеру 112, с начала года приняли несколько тысяч звонков, сообщает Администрация города Сочи.
Операторы распределяют и дают подробную информацию, на каждый интересующий вопрос граждан. Также дают дальнейшие пояснения в тех или иных ситуациях и информируют соответствующие службы. Теперь данный номер работает и для мобилизованных граждан. Только за месяц по данному вопросу за помощью обратились порядка 150 человек.
В Сочи с начала 2022 года в систему 112 поступило около шестисот тысяч звонков. Чаще всего люди обращались в скорую помощь, на втором месте по количеству обращений — полиция, на третьем месте — газовая служба. По частичной мобилизации граждане задавали вопросы о выплатах мобилизованным и их семьям, а также интересовались как записаться в добровольцы, — рассказал начальник управления гражданской обороны и защиты населения администрации Сочи Дмитрий Зенцов.
Стоит отметить, что каждый день на линии связи работают семь человек, каждый из которых принимает более 200 звонков. Все операторы прошли обучение в учебно-методическом центре МЧС.
